Plan de Fidelización

El costo de envió dependerá del destino y del valor de la compra. Siguiendo el esquema de la siguiente tabla podrás determinar el costo de envío.

Medellín y Alrededores 1-2 días hábiles Hasta $200.000 el valor del domicilio es de $20.000 . Si tu compra supera este valor, el envío sera Gratis.

Bogotá 2-3 días hábiles Hasta $200.000 el valor del domicilio es de $20.000 . Si tu compra supera este valor, el envío sera Gratis

Cali, Barranquilla, Cartagena, Pereira y Bucaramanga 3-4 días hábiles Hasta $200.000 el valor del domicilio es de $20.000 . Si tu compra supera este valor, el envío sera Gratis

Otras Ciudades 3-6 días hábiles Hasta $200.000 el valor del domicilio es de $20.000 . Si tu compra supera este valor, el envío sera Gratis.

Normalmente, si los productos aparecen en la web y no llevan la etiqueta de ‘No disponible’ o ‘Agotado‘, significa que están disponibles. Aún así, si nos quedáramos sin existencias esto podría no verse reflejado en la web de forma inmediata, con lo que podría pasar que hicieras una compra de un producto que no tenemos en stock.En este caso nosotros te avisaremos lo antes posible y te daríamos la posibilidad de cancelar el pedido y devolver el dinero, o de acordar el plazo de entrega estimado informándote del mismo y acordando si prefieres esperar o no.

¡Por supuesto! Tanto nuestra página, como nuestros proveedores de pagos, cumplen con todos los estándares de la industria de pagos con tarjeta y comercio electrónico. Nuestro equipo se toma muy en serio la seguridad de tus datos personales y tu privacidad. Por eso ofrecemos una compra segura a todos los niveles legales, comerciales y de tratamiento de datos.

The Boxxx nunca tendrá acceso, ni almacenará, tus datos bancarios o de tarjetas.

Si quieres saber más acerca de la seguridad en el proceso de compra, por favor, contacta con nosotros (LINK A CONTACTOS). Haremos todo lo posible para contestar antes de 24h.

No debes de preocuparte, la discreción está en nuestra cultura. Cumplimos con todos estos puntos para asegurar una discreción total. Todas nuestras Boxxx serán enviadas en paquetes 100% discretos. Utilizamos empaques sin marcas, recubiertas con bolsas biodegradables. Utilizamos un remitente Genérico, Ejemplo Logística Antioquia.

No ponemos factura ni recibo. Ni dentro ni fuera de la Boxxx.

Al pagar con tarjeta de crédito del extracto bancario será un género de comprar online.

Cada producto tiene sus propias instrucciones para que sepas cómo utilizarlos adecuadamente. Así mismo, recomendamos el uso de lubricantes con muchos de los productos que vendemos.

Si tienes dudas o preguntas acerca del funcionamiento de los productos, por favor, contacta con nosotros. Haremos todo lo posible para contestar antes de 24h.

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