Discreción Total

  • Todas nuestras Boxxx serán enviadas en paquetes 100% discretos.
  • Utilizamos empaques sin marcas, recubiertas con bolsas biodegradables.
  • Utilizamos un remitente Genérico, Ejemplo Logística Antioquia.
  • No ponemos factura ni recibo. Ni dentro ni fuera de la Boxxx.
  • Al pagar con tarjeta de crédito del extracto bancario será un género de comprar online. 

Tipo de Envío

Tiempo de Entrega

Hasta  $200.000

Desde   $200.000

Desde   $300.000

Medellín y Alrededores 1-2 días hábiles $10.000  Gratis Gratis
Bogotá 2-3 días hábiles $14.900 Gratis Gratis
Cali, Barranquilla, Cartagena, Pereira y Bucaramanga 3-4 días hábiles $15.900 $20.000 Gratis
Otras Ciudades 3-6 días hábiles $30.000 $30.000 Gratis

 

Garantía y Devoluciones

Todos nuestros productos son revisados y desinfectados por nuestro equipo de acuerdo a los protocolos de bioseguridad  antes de ser enviados. Sin embargo, recomendamos que tan pronto lo recibas, verifiques que está en perfectas condiciones con todos los elementos descritos en tu compra.

Los juguetes eróticos tienen 3 meses de garantía por defectos de fábrica.

Los juguetes premium de las siguientes marcas tienen 6 meses de garantía: Fun Factory, Lelo, We Vibe, Lovense, Kiiroo, OhMiBod, Sensual Dezire, Tenga, Tickler, Pico Bong, Satisfyer,  shande y dibe

Puedes iniciar el proceso de garantía por nuestro correo info@theboxxx.co o en el Whatsapp: 305 3901407. Por favor adjuntar una foto o video en el cual se evidencie el daño del producto, para definir si puede enviarse a reparar o si necesita cambio por otro juguete de la misma referencia. Tener a la mano la factura original para acelerar el proceso. En 5 días o menos, recibirás respuesta sobre tu inquietud y en 10 días hábiles se realiza la entrega de la garantía, en caso de que esta aplique.

Nuestra cosmética erótica y lubricantes cumplen con los más altos estándares de calidad, para que siempre los utilices con total confianza. No se aceptan devoluciones de este tipo de productos.